Recordatorio de cobranza por WhatsApp
Revisa la cartera cada mañana y escribe a cada cliente con su saldo y fecha de vencimiento. Registra quién respondió y quién no.
Cómo funciona
- 01
Cada mañana, a la hora que usted fije, lee la cartera y separa los documentos que vencen hoy, los que vencen esta semana y los que ya están vencidos.
- 02
Arma el mensaje de cada cliente con su nombre, sus documentos pendientes, el saldo exacto y la fecha límite.
- 03
Envía por WhatsApp respetando el tono y los horarios que usted defina, y espacia los envíos para no saturar el número.
- 04
Registra en la hoja quién recibió, quién leyó y quién respondió, y marca las promesas de pago para el seguimiento.
Cuándo tiene sentido
- Su equipo dedica las primeras horas del día a llamar cliente por cliente.
- La cartera está en un Excel o en el sistema contable, pero nadie la revisa a diario.
Qué necesitamos de su lado
- Un número de WhatsApp Business con API oficial. Si todavía no lo tiene, lo tramitamos nosotros.
- La hoja donde hoy vive el dato, o el permiso para crearla y estructurarla.
- Nada de su lado: la infraestructura de orquestación es nuestra.
- Una persona de su equipo que conozca el proceso a fondo y pueda resolver dudas durante el diseño.
- Las reglas de negocio que el agente debe respetar: montos, plazos, excepciones y cuándo debe llamar a una persona.
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Conciliación de pagos y comprobantes
Lee los comprobantes que llegan por correo o WhatsApp, extrae monto, fecha y banco, y los cruza contra las facturas abiertas.
Alerta de cartera vencida
Avisa a gerencia cuando un cliente cruza los días de mora que usted defina, con el detalle de los documentos pendientes.
Lectura de facturas de proveedores
Toma las facturas que llegan al correo, extrae proveedor, subtotal, IVA y fecha de pago, y las deja listas para aprobación.
Empecemos por el diagnóstico. Es gratuito.
Una sesión de una hora con su equipo para identificar qué conviene automatizar primero. Sale de ahí con un mapa de prioridades, tenga o no sentido contratarnos después.
