Reactivación de clientes inactivos
Detecta a quienes no compran hace los meses que usted defina y abre la conversación con una oferta pertinente.
Cómo funciona
- 01
Revisa el historial de compras y detecta a los clientes que se salieron de su frecuencia habitual.
- 02
Agrupa por lo que solían comprar y por cuánto tiempo llevan inactivos.
- 03
Escribe con una razón concreta para volver, no con un mensaje genérico.
- 04
Deriva al vendedor a quienes responden con interés y registra el resultado de cada intento.
Cuándo tiene sentido
- Tiene una base grande de clientes que compraron una vez y nunca volvieron.
- Reactivar cuesta menos que conseguir un cliente nuevo, pero nadie tiene tiempo de hacerlo.
Qué necesitamos de su lado
- Un usuario administrador en GoHighLevel.
- Un número de WhatsApp Business con API oficial. Si todavía no lo tiene, lo tramitamos nosotros.
- La hoja donde hoy vive el dato, o el permiso para crearla y estructurarla.
- Una persona de su equipo que conozca el proceso a fondo y pueda resolver dudas durante el diseño.
- Las reglas de negocio que el agente debe respetar: montos, plazos, excepciones y cuándo debe llamar a una persona.
Otros agentes de Ventas y CRM
Calificación de leads entrantes
Lee cada formulario o mensaje nuevo, evalúa si cumple su perfil de cliente y lo clasifica en el CRM antes de que un vendedor lo toque.
Seguimiento de cotizaciones
Retoma las cotizaciones sin respuesta a los días que usted defina y avisa al vendedor apenas el cliente reacciona.
Agendamiento sin ida y vuelta
Ofrece los horarios libres reales de su equipo, confirma la cita y la carga en el calendario y en el CRM.
Empecemos por el diagnóstico. Es gratuito.
Una sesión de una hora con su equipo para identificar qué conviene automatizar primero. Sale de ahí con un mapa de prioridades, tenga o no sentido contratarnos después.
